الشروط والأحكام

1. قبول الشروط: بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه لشراء المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك على أي جزء منها، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. معلومات المنتج: نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة عن منتجاتنا. مع ذلك، لا نضمن اكتمال أو دقة أوصاف المنتجات أو صورها أو مواصفاتها. لأي استفسار، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل الشراء.

3. التسعير والدفع: جميع الأسعار مُدرجة بالدرهم الإماراتي، وهي قابلة للتغيير دون إشعار. الدفع مطلوب عند الشراء. نقبل [قائمة طرق الدفع المقبولة]. معلومات الدفع الخاصة بك آمنة، ولا نحتفظ بأي تفاصيل دفع حساسة.

4. الطلبات وتأكيد الطلب: تقديم طلب شراء يُعدّ عرضًا لشراء منتجاتنا. تأكيد الطلب لا يعني قبول طلبك، بل هو تأكيد استلامنا له. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض الطلبات لأي سبب.

5. الشحن والتسليم: يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا للاطلاع على طرق الشحن ومواعيد التسليم والتكاليف المرتبطة بها. نهدف إلى تلبية الطلبات في أسرع وقت، ولكن قد تختلف مواعيد التسليم لأسباب خارجة عن إرادتنا.

6. الإرجاعات واسترداد الأموال: يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا للاطلاع على معلومات حول إرجاع المنتجات واسترداد المبالغ المدفوعة. نسعى جاهدين لتوفير عملية عادلة وشفافة للتعامل مع عمليات الإرجاع والاسترداد.

7. توفر المنتج: يخضع توفر المنتج للتغيير. في حال نفاد المنتج بعد طلبك، سنُخطرك ونقدم لك خيارات، بما في ذلك استرداد المبلغ أو استبدال المنتج.

8. الملكية الفكرية: جميع محتويات موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، هي ملكية فكرية لشركة سليبينغ بلازا أو مالك علامتها التجارية الرئيسي. يُمنع منعًا باتًا الاستخدام غير المصرح به لملكيتنا الفكرية.

9. سياسة الخصوصية: خصوصيتك تهمنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

10. حدود المسؤولية: نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

11. القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

12. التغييرات في الشروط: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تُقرّ بقراءتك وفهمك وموافقتك على هذه الشروط والأحكام. لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني cs.sa@sleepingplaza.com أو +966534315050